【巾帼家政暖万家】最美家政人故事（十二）

（来源：甘肃妇女） 巾帼家政暖万家 最美家政人故事 第十二期 她们也曾为就业无门而彷徨 她们选择靠双手创造幸福生活 她们把最小的事 当成最大的事 她们在平凡的岗位上 绽放出了最耀眼的职业高光...... 让我们一起来聆听 她们的最美奋斗故事 最美养老护理员 魏忠林 魏忠林，现为庄浪县仁安服务集团有限责任公司养老护理员。在养老护理这个平凡而又充满挑战的岗位上，她具备良好的专业素养、强烈的责任心和不断创新服务的精神。 她曾多次参加养老服务技能培训，对老人的常见疾病、日常照护都有深入的了解。她能熟练地帮助老人进行日常清洁、饮食、起居，提供个性化的服务。作为一名养老护理员，她深知老人的安全与舒适是最重要的。因此，无论何时何地，她都保持高度警惕，确保老人的安全，一旦发现老人有任何不适，她会立即采取措施，并及时送往医院。她善于倾听，能够理解老人的需求和困惑，并给予积极回应。她经常与老人交流谈心，让老人感受到温暖与关爱。她不仅仅把老人当作工作对象，更是把他们当作自己的亲人，她会时刻关注老人的情绪变化，及时给予安慰和支持。 养老护理是一个不断发展的领域，她始终保持学习的热情，经常参加公司组织的各种培训课程，了解最新的护理知识和技能，不断提升自己的专业水平。她的个人事迹不仅展现了养老护理员的职业风采，更为整个行业树立了一个可敬可学的榜样。 最美母婴护理员 杨志红 杨志红，现为庆阳曌禧程家政服务有限公司母婴护理员。初中毕业的她，2015年开始在陕西从事月嫂工作，先后在西安、银川、上海松江、兰州等多地从业，服务产妇近40名，深受客户好评。 多年来，她始终坚持以人为本的服务理念，用心用情去服务每一个人。她十分注重与客户的沟通，每次入新户前，她都会根据客户的家庭情况，自制一份调查问卷，掌握客户的饮食习惯、生活习性、性格特点等，然后为每位客户量身打造一份专属的服务方案。比如每天的月子餐，她会根据产妇的分娩方式、身体状况、奶水情况和个人喜好进行搭配调整。就这样，她凭借自己质朴诚实的人格魅力、精湛的专业技能和任劳任怨的工作作风，收获了客户的一致肯定和好评。 她理论知识丰富、实践经验充足，现在也是月嫂行业行走的活宝典。比如说，针对育婴常识零碎这一问题，她不断总结提练，把为宝宝提供养、护、教，饮食、饮水、睡眠、二便、三浴、卫生、生长检测、动作技能训练、智力开发等服务的技能写成课件，发在每个新手家政人的手机上供她们学习和参考。她还充分利用公司每天的内部业务交流时间给大家做专题辅导，由于准备精细、事例充分，深受同事和领导的一致好评。 初心如磐，笃行致远。从事月嫂工作以来，她勤勤恳恳，任劳任怨，以专业的服务和一流的业绩赢得良好的口碑，是大家公认的“最美家政人”。 最美家政服务员 姜喜梅 姜喜梅，现为临洮县美宜佳家政服务有限公司家政服务员。她聪明干练，热心公益事业，一直对母婴、养老有浓厚的兴趣。2023年参加了县妇联组织的家政职业技能培训。 姜喜梅在培训期间，努力学习关于家政服务的所有技能。上岗后，她勤奋好学，一直不断提升自己。据客户回访显示，她服务专业，业务熟练，客户对她的工作非常认可，评价很高。姜喜梅说：“我热爱家政工作，不仅是因为它是一份可以让我解决温饱、安身立命的工作，更多的是我能够从工作中找到自己的价值。”她对待客户像对自己的亲人一样，真诚而耐心。尤其是在照顾老人方面，除了认真运用自己学习的技能之外，更多地是用心、用情地照顾。 姜喜梅本来就是一个闲不下来的人，乐于助人就是对她性格最好的描述。在姜喜梅服务家庭的所在小区里，也能看到她忙碌的身影，只要有人需要帮助，她总会毫不犹豫地去帮助他们。 最美家政服务员 郭四女 郭四女，现为陇南爱侬养老服务有限公司家政服务员。大专学历的她，于2017年7月通过参加市妇联举办的家政服务员培训班进入家政行业。从业期间得到家政公司和顾客的一致认可，赢得良好口碑。 作为一名家政服务员，她具备良好的基本技能，如烹饪、清洁、洗涤、熨烫等家务活，正确使用和维护家用电器、工具和化学清洁剂以及家庭安全和急救知识等。她始终保持极高的工作效率，能够迅速而准确地完成各项任务，先后研习了家政理论、母婴护理、家政服务类的知识，对于婴儿认知能力的训练、社会行为能力的培养有丰富的经验。 2019年1月，她在保健院护理一位剖宫产产妇。月子里，产妇的身体很虚弱，她用心制定食谱，悉心照顾产妇，产妇很快恢复，她的工作受到客户的高度赞扬，服务过的客户都称她为“最美家政人”。不仅如此，她还取得了养老护理员、育婴师、家政服务员等职业等级高级证书，并担任本公司专职培训老师。 家政工作有苦有乐，有被认可的欣慰，也有被误解的无奈，但是她始终如一地热爱这项工作，和家政姐妹们一起为陇南家政添砖加瓦，贡献一份自己的力量。她常这样说：永远本着你有所需、我有所助的初心，把家政工作做到最好。 最美养老护理员 白小红 白小红，现为北京阳光北亚家政服务有限公司养老护理员。她在北京从事家政服务工作已经8年多。 这8年，她一直在一个客户家工作，怀着对生命的敬畏与爱意，她用专业的照护技能和温情的陪伴守护着老人，对老人很有爱心、耐心和责任心，让老人感到真切的关怀。在客户家里，她每天重复着同样的工作，洗衣、做饭、打扫卫生、换尿不湿、打胰岛素、量血压等。朝夕相处的陪伴，让她和老人已经建立起深厚的感情，达到了一种默契，老人的一举一动她都能明白。有天夜里，老人突然呕吐，她连忙打电话把老人送往医院。在医院里，她日夜陪伴老人，最终老人安全脱险，老人的儿女甚是感激。 她的服务，她的担当，客户看在眼里，记在心里，多次向公司发来表扬信。客户的鼓励，更加坚定了她从事家政服务行业的信心。生活中的她心存爱心，积极参与公司举办的各种志愿服务活动，用爱心诠释着社会责任与担当，并带领身边的姐妹加入家政服务工作，多次被公司评为优秀家政服务员。 END 省妇联妇女发展部供稿 省妇联宣传部 省妇联网络及新媒体中心出品 责任编辑：